গোপনীয়তা নীতি – ডেটা সংগ্রহ, কুকিজ ও ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা বিকল্প সম্পর্কিত তথ্য
গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি কিভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে 7c77 আমরা (“we”, “us”, “our”) আপনার আমাদের ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহার করার সময় তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখি।
শুধু প্রাপ্তবয়স্ক ১৮+। আপনি যদি ১৮ বছর এর কম হন, দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না।
কার্যকর তারিখ: ২০২৫-০১-০১
১) আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: যেমন আপনি প্রদান করেন এমন ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা ও লগইন তথ্য
- লেনদেন/সহায়তা তথ্য: আবশ্যক হলে জমা/উত্তোলনের বিবরণ, সহায়তা চ্যাট ও অনুরোধসমূহ।
- ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য, ব্রাউজারের ধরণ, দর্শিত পৃষ্ঠা ও টাইমস্ট্যাম্পসমূহ।
- কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তিগুলো: কার্যকারিতা, বিশ্লেষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয় (বিভাগ ৬ দেখুন)।
২) আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- সার্ভিসটি প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাকসেস ও নিরাপত্তা যাচাইসহ কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- পরিচয় নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা, অপব্যবহার বা অবৈধ অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা।
- অনুরোধসমূহ প্রক্রিয়াজাত করা এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
- ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স, ব্যবহারযোগ্যতা ও সামগ্রী উন্নত করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা ও আমাদের শর্ত ও নীতিমালা কার্যকর করা।
৩) আইনগত ভিত্তি (সাধারণ)
আমরা প্রয়োজন যেখানে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি:
- চুক্তি সম্পাদন করা বা অনুরোধকৃত সেবা দেওয়া।
- আইনি ও সম্মতি-নিয়ম মেটায় নিশ্চিত করা।
- প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা ও প্রতারণা রোধসহ বৈধ স্বার্থ রক্ষা করা।
- প্রয়োজন অনুযায়ী সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াজন ব্যবহার (যেমন নির্দিষ্ট কুকিজ)।
৪) তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
খবরটি কেবল তখনই শেয়ার করা হয় যখন প্রয়োজন হয়, যেমন:
- সার্ভিস প্রোভাইডারগণ: হোস্টিং, বিশ্লেষণ, নিরাপত্তা ও গ্রাহক সহায়তার সরঞ্জামাদি।
- আনুগত্য ও আইনি বাধ্যবাধকতা: বৈধ অনুরোধে উত্তর দিতে বা অধিকার, নিরাপত্তা ও সুরক্ষা রক্ষা করতে।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তরসমূহ: যদি আমাদের ব্যবসা মিশ্রিত হয়, অধিগ্রহণ হয়, বা পুনর্গঠিত হয় (উপযুক্ত সুরক্ষা নিশ্চিতসহ)।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
৫) তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে কোনো অনলাইন সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য গোপন রাখুন।
৬) কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তিগুলো
কুকিজ ও সমমত প্রযুক্তিগুলো ব্যবহার করতে পারি যাতে:
- আপনি সাইন-ইন অবস্থায় থাকেন এবং মূল ওয়েবসাইটের কার্যক্রম সমর্থিত হয়।
- ট্রাফিক পরিমাপ করা এবং পারফরম্যান্স উন্নত করা (বিশ্লেষণ)।
- প্রতারণা রোধ করা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রিত করতে পারবেন। কুকিজ ব্লক করলে সাইটের কার্যক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।
৭) তথ্য সংরক্ষণ
এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যসমূহ পূরণে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আমরা তথ্য রাখবো, যার মধ্যে সঙ্গতি/নিয়ম মান্যতা, সুরক্ষা, বিরোধ নিষ্পত্তি ও আমাদের চুক্তি নিশ্চিত করা অন্তর্ভুক্ত।
৮) আপনার গোপনীয়তা পছন্দ
আপনার অবস্থানভেদে আপনার অধিকার হতে পারে যেমন:
- আমাদের কাছে আপনার রাখা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করুন।
- আস ঠিক করতে বা আপডেট করতে অনুরোধ করুন।
- নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন (আইনি/শাসনিক বাধ্যবাধকতার শর্তসাপেক্ষ)।
- কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াজনাকে আপত্তি জানাতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারেন।
একটি অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (বিভাগ ১১ দেখুন)।
৯) আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা যে স্থানগুলোতে কাজ করে সেসব জায়গায় আপনার তথ্য প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। আমরা এ ধরনের স্থানান্তরের জন্য যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
১০) শিশুদের গোপনীয়তা নীতি (শুধু ১৮+ ব্যবহারকারী)
আমাদের সেবাগুলো কেবল পূর্ণবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছর এর নীচে কারো ব্যক্তিগত তথ্য জ্ঞানগতভাবে সংগ্রহ করি না। যদি মনে করেন কোন নাবালকের তথ্য দেওয়া হয়েছে, আমাদের জানান যাতে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।
১১) আমাদের সাথে
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, অফিসিয়াল সহায়তা চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সহায়তা কেন্দ্র: সমর্থন
- সম্পর্কিত পৃষ্ঠা: দায়িত্বশীল খেলা
১২) এই নীতিতে পরিবর্তন
সময়-সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলো যদি গুরুত্বপূর্ণ হয় তাহলে এই পাতায় নোট দেওয়া হবে। আপডেটগুলোর জন্য নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।